企业经营风险防范:至暗时期
本文的舒建锋在经历分店经营失败和家庭、经济压力的重重打击后,本以为已是人生最痛苦的阶段,然而一次意外触电事故却成为他真正的至暗时刻。这次事故不仅给他的身体带来伤害,更让他深感精神、经济和家庭压力的交织,以及对家人的愧疚和自责。面对困境,他仍需强装无事,独自承受内心的痛苦,对未来感到迷茫和无望。
(二)至暗时刻
2012年,舒建锋有了开分店的想法。
他认为,自己和妻子多年来勤劳操持,全年无休,有了成绩。“是时候复制自己的经营模式了。”他希望把店做大。虽有多年创业经验,但舒建锋对管理并不专业。他看中杭州一家知名连锁烘焙店。舒建锋想到对方公司应聘,借此学习人家的管理经验。应聘当天,他在距离对方公司很远的位置停车后,换上一套旧衣服,伪装成职场菜鸟。他觉得凭自己多年经验,应聘一个外场主管,应该能行。结果对方经理说,目前只需要一个学徒工。“学徒工就学徒工。”舒建锋想,不管什么职位,能进去就行。
他原本计划打工几天,偷学到“技艺”即可。没承想,他和这家公司的经理逐渐熟络了起来。他跟对方说了实话,并邀请经理到自己店做指导。经理管理的店五六百平米,比舒建锋的店大几倍,但他特别羡慕小而美的模式。“规模小,不代表收益会差。”彼此心有灵犀,谈话投机。这位经理和舒建锋一拍即合,决定大干一场。“舒大哥,你开分店,我给你操盘,可以让你一年开到8家。到时,你就回鹰潭龙虎山,在老家等着分钱吧。”这话正中舒建锋心意。“多年来开店辛苦,如果通过他的管理,帮我们扩大规模,哪怕分一半股份给他,我都划算。”
“当时,我信了他画的饼。”舒建锋似乎看到不久的将来,大把的钞票飞进自己的口袋。他特别信任对方,将开分店事宜全盘放手,不仅让对方全权管理,甚至装修设计,也全按对方想法进行。谁料,杭州第一家分店开业后,门庭冷落。
舒建锋并未及时止损,他安慰自己,做生意不成功因素很多,哪有事事顺利的。“一家店没开好,再开一家。”很快,他拉拢妹妹在宁波又开了一家更大的店,投资几百万。“专门从广东请来技术好的烘焙师傅。店规模大,装修好,1000多平方复合烘焙店,光员工就60多人。”而幕后管理者,还由那位经理全权负责。令舒建锋意外的是,这家店生意也冷清。连续两家店,接连亏损。“赚的钱不及亏得多。”多年后,舒建锋深省,“后来学习了才知道,那时我们的起心动念不好,就想不劳而获,想靠别人给自己创造成果。那是一个贪名、贪舒服、不自信的心态。感觉对方是大公司高管,挺厉害。重点还是自己好高骛远,自己的贪心造成的。”因分店不在一个城市,舒建锋总是宁波、杭州两地奔波。“兼顾到这里,兼顾不到那里。”妻子看不到希望,对他抱怨,情绪近乎崩溃,“十几年辛苦赚来的钱,一下子亏完了,还欠了几百万外债。”家庭、经济、精神压力一起袭来,舒建锋倍感煎熬。“家庭出现了问题,事业也失败了。”舒建锋以为这是自己人生最痛苦的阶段。
这还不是他的至暗时刻。
一次设备电路出了故障。舒建锋觉得自己略懂些电力知识,加上这些年,什么事都是自己亲力亲为。电路坏了,他惯性思维“有活自己干”。谁料,维修过程中意外短路,砰的一声,电弧爆闪,舒建锋瞬间两眼冒花,晕倒过去。朋友紧急把他送到附近医院,当时舒建锋的右手已黑作一团。医生诊断后,说他的手因触电被碳化了。接着,医生无奈地说了一句,“手可能保不住了,赶紧送大医院吧”。从昏迷中清醒的舒建峰,听到这句话,悲痛欲绝。后来,朋友把舒建锋送到宁波市烧伤医院。医生仔细检查后,用酒精清洗,“哎哟,还好,手是被电熏黑了,只是烧掉了一层皮,手能保住。”舒建锋很欣慰,顿时感到手上的疼痛不算什么。比手的疼痛更让他无法释怀的,是精神、经济交织在一起的压力,以及他对家人的深深愧疚、自责。
舒建锋从宁波返回杭州的路上,望着窗外风景匆匆而过,潸然泪下,“无力摆脱困境”。临近家门,他拭去眼角泪痕。门打开,面对妻子、孩子,他强装无事。多年后,聊起这段往事,舒建锋说:“能说出来的苦不叫苦。你心里苦得不得了,还要站着笑着哄别人,那真叫苦。”“我看不到希望,不知道出路在哪里?”
学习心得:
重视专业管理:舒建锋最初试图通过自学管理知识来扩张业务,但最终发现这种非专业的管理方式导致了分店的失败。这强调了企业家在扩张业务时,应该重视并引入专业的管理人才和团队,以确保企业的稳健发展。
谨慎选择合作伙伴:舒建锋轻信了一位经理的承诺,将分店的管理权全权交给对方,结果造成了巨大的经济损失。这提醒企业家在寻找合作伙伴时,应该进行充分的调查和评估,确保对方的能力和诚信度,避免因为盲目信任而导致不必要的风险。
控制个人情绪与心态:舒建锋在面对经营困境时,心态受到了严重影响,甚至产生了轻率的行为,如亲自维修电路导致触电事故。这启示企业家在经营过程中,应该保持冷静和理性,避免因情绪失控而做出错误的决策。
重视安全与风险防范:舒建锋的触电事故是一个惨痛的教训,提醒企业家在经营过程中要时刻关注安全问题,建立健全的安全管理制度,确保员工和自身的安全。同时,也要加强风险防范意识,避免潜在的风险对企业造成损失。
坚持诚信与责任:尽管舒建锋面临着巨大的压力和困境,但他仍然坚持对家人的隐瞒,这反映了他对家人的责任感。然而,企业家在经营过程中,更应该坚持诚信原则,对员工、客户和合作伙伴负责,以赢得信任和尊重。
积极面对困境并寻求出路:尽管舒建锋在经历至暗时刻时感到迷茫和无望,但他最终还是挺过了难关。这启示企业家在面对困境时,应该保持积极的心态,寻找解决问题的办法和出路,而不是沉溺于痛苦和自责之中。
文 | 茜文 配图 | 容奥
责任编辑 | 凌风
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