道即领导力 | 激发年轻团队使命感
广西一位企业经营者面临年轻团队责任感和使命感不足的问题,她希望建设有深度、有灵魂的企业。她提出企业上下同频的三个维度,并强调通过价值观引导、助力员工成长、培养未来管理者和鼓励老同事托举年轻人等方式,做好年轻员工的领路人。
在广西,一位企业经营者带领一批年轻的核心管理团队,经营着10家汽车4S店;发展至今,年营业额已达10亿。如今,团队年轻化,常是为人津津乐道的优势;但正如一个硬币总有两面,她也遇到了相应的问题:年轻人的确很有活力和激情,但好像又普遍缺乏一些责任感和使命感。在快速发展的同时,她希望建设一家更有深度、更有灵魂的企业。
年轻员工,价值观尚未成熟,预防风险和解决问题的底层能力还有待于锻炼;但是,年轻人由内而外地成长自己,也可以修炼一份厚重的品质,充满使命感与责任感,从而实现与企业经营者在更高层面上的同频。但首先,作为企业经营者,我们需要厘清一些重要的认知:
企业上下同频有三个维度:使命同频、愿景同频、价值观同频。
使命、愿景同频是指,企业理想是团队共有的,员工在企业工作,也是在为自己的理想而奋斗;也就是说,找到一个大家愿意共同为之奋斗的理想,企业理想和个人理想相统一;否则,无论是年轻员工抑或老战友,其实都没有理由、没有责任为企业经营者个人的物质需求、理想意愿而奋斗。
如上所述,使命和愿景的同频相对较难。比如,这位经营者或许将“汽车销售保养”视作自己热爱的、准备专注一生的领域,但很多年轻员工未必有付诸一生的想法。企业经营者固然可以不断升级企业使命、愿景和战略,吸引更多志同道合者同行;但与此同时,也可以着力推动企业上下价值观同频。
每个人在内心深处都渴望着被引导,渴望遇到一个人,带领我们走向更高的境界。但是,人们拒绝被说教。在年轻人中,这种渴望与抵触都更为鲜明。因此,哪怕企业只是员工职场路上的其中一个经停站,企业董事长都可以成为一位良好的引导者、领路人,企业价值观也将潜移默化地影响年轻员工的心志与认知。
那么,企业经营者如何做好年轻员工的领路人呢?以下几个要点可供参考:
第一,价值观的引导,并非只靠语言文字。影响他人,有言传、身教、境教、心教四个层面,影响力也随之上升。言传即语言教导,身教即以身作则,境教即整个事业的使命、愿景、价值观;而在境教之上还有心教,也就是领导者内心品格的外化。所以,领导者可以在四个层面上同时发力,但引导他人的前提和本质,是不断成长自己的格局境界和认知水平。
第二,明白每个年轻人在这里工作,最渴望的是什么。除了能够说出来的薪资、福利等需求,没说出来的,是内心对增长真本事的渴望。待遇是公司给的,只有本事是长在员工自己身上的。因此,让大家在这里工作能够真正长本事,很重要。本事的增长,既包括业务技能的成长、人际关系的成熟,也包括认知层面、思维模式的突破,企业可以助力员工实现人生获得感、幸福感、使命感的整体提升。
第三,在年轻人中培养企业未来的管理者。多数企业经营者都觉得,自己干得辛苦,就找一个优秀的空降总经理来分担。但其实最好的办法是,把公司里的年轻人培养起来。一家知名商业咨询公司培养一个特定地区或行业的总经理,要在10年之内,让这位员工直接负责过人力、财务、客户、风险等等17个岗位。敢于授权年轻人,让他们在一次次“安全的挫折”中锤炼自己,也是领导力的体现。
最后一点,还可以鼓励老同事托起年轻员工的成长。比如鼓励每位老同事特别是中层干部,亲自挑选并培养两个有潜力的年轻人,将自己的工作经验、人生阅历等一一传授,引导其自动自发、向上向善。如此,年轻人未来的成长与成就也是老同志的托举与贡献,也有助于形成企业整体相互尊重、相互信任、相互成就的协同氛围。
心得:
1、重视年轻员工的成长与培养:年轻员工是企业发展的重要力量,但他们通常缺乏责任感和使命感。因此,企业经营者和企业家需要重视年轻员工的成长和培养,通过提供培训、指导和激励等方式,帮助他们提升能力和素质,增强责任感和使命感。
2、构建企业上下同频的文化:使命、愿景和价值观的同频是企业成功的关键。企业经营者和企业家需要确保企业上下在使命、愿景和价值观上保持一致,形成共同的目标和追求。这需要企业领导者具备清晰的战略眼光和领导魅力,能够引领员工朝着共同的目标努力。
3、注重价值观引导和心教:价值观是企业文化的核心,而价值观的引导并非只靠语言文字。企业经营者和企业家需要在言传、身教、境教和心教四个层面上同时发力,通过自身的行为示范和内心品格的外化,潜移默化地影响员工的心志和认知。
4、关注员工的需求和成长:除了薪资和福利等物质需求,员工更渴望增长真本事和提升自身能力。企业经营者和企业家应该关注员工的需求和成长,提供适当的培训和发展机会,帮助他们实现个人价值和职业成长。
5、培养未来的管理者:企业经营者和企业家应该注重培养企业内部的年轻人才,将他们培养成为未来的管理者。通过授权和锤炼,让年轻人在实践中成长,并为企业的持续发展提供有力的人才保障。
6、鼓励团队合作与相互成就:通过鼓励老同事托起年轻员工的成长,形成企业内部的团队合作和相互尊重的氛围。这种氛围有助于激发员工的创造力和协作精神,推动企业的整体发展。
责任编辑 | 凌风
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